J'ai perdu mon mot de passe, comment faire ?

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ou si celui que vous saisissez lors de la connexion ne fonctionne pas, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse help@mycacatoes.com. Nos agents pourront vérifier avec vous ce qui pose un problème, vous envoyer un nouveau mot de passe provisoire et vous permettre de vous connecter sur votre compte personnel.

Mis à jour le : 20/03/2025