Mon code promo ne fonctionne pas, à quoi cela peut-il être dû ?

Les éventuelles difficultés lors de l'utilisation de vos bons de réduction peuvent résulter des causes suivantes :

• Votre code promo a déjà été utilisé et le code promo est par conséquent invalide
• Votre code promo a été émis pour un compte client défini
• Votre code promo est lié à un montant de commande minimal et/ou maximal
• Votre code promo n'est pas cumulable avec d'autres codes
• La période de promotion pendant laquelle ce code promo pouvait être utilisé a expiré

Si votre code promo ne fonctionne pas pour une autre raison, veuillez contacter notre service client à l'adresse help@mycacatoes.com

Mis à jour le : 24/03/2025