Articles sur : Retours et remboursement

Les frais de retour produit sont-ils à la charge du client ?

Lors d'une demande de retour produit, des frais de retour seront déduits du remboursement, sauf en cas d'erreur de notre part. Dans ce cas, nous vous demandons de nous fournir des éléments relatifs au problème rencontré (photos, explications, etc.). Après vérification par notre service client, nous vous fournirons une étiquette de retour.

Mis à jour le : 09/04/2025