Combien de jours ai-je pour effectuer un retour ?

Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du colis pour faire une demande de remboursement ou d'avoir. Pour rappel, les frais de retour sont à la charge du client comme souligné dans nos conditions générales de vente. En cas de défaut, vous bénéficiez d'un mois de délai pour retourner votre produit dans son emballage d'origine. Passé ce délai, Cacatoès ne pourra pas être considéré responsable et ne sera pas tenu de vous rembourser.

Mis à jour le : 03/03/2025