Comment effectuer mon retour ?
Si votre article ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement, un avoir ou un échange. Après réception et vérification du contenu de votre colis, le remboursement, le bon d'achat où bien l'échange sera effectué et envoyé dans un délai de 7 jours.
Conditions de retour
Délai : Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception du colis pour faire une demande de retour ou d'échange.
Frais de retour : Comme spécifié dans nos conditions générales de vente, les frais de retour sont à la charge du client (envois et taxes associés).
Les articles retournés sont sous votre responsabilité jusqu'à ce qu'ils nous parviennent.
Conservez une preuve d'envoi en cas de besoin
État des articles : Les produits doivent être non portés, non lavés, dans leur emballage d'origine en bon état.
Tout dommage subi par le produit ou par les accessoires (boîtes) peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
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- Veuillez sélectionner l'article qui ne vous convient pas et indiquez le motif de retour associé puis validez votre votre demande de retour.
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Mis à jour le : 13/06/2025